นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ชำรุดหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (หลักฐานวันรับสินค้า) โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน ทั้งนี้ บริษัทฯ จะรับคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังนี้:  

  • สินค้าชำรุดหรือเสียหาย
  • สินค้าส่งไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อ ชนิด ,จำนวน
  • บรรจุภัณฑ์เสียหาย

หมายเหตุ

  • สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในสภาพใหม่
  • หากเกิน 7 วัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน
  • สินค้าลดราคาและสินค้าแถมไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้

1. วิธีการส่งคืนสินค้า

กรุณาติดต่อเราได้ ติดต่อบริษัทฯ  Line: @petchdeefertilizer พร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์สำหรับการติดต่อกลับ ทางบริษัทจะประสานงานเพื่อตรวจสอบและดำเนินการต่อไป 

2. ค่าใช้จ่ายในการส่งคืน

หากสินค้าเสียหายหรือส่งผิด บริษัทจะรับผิดชอบค่าจัดส่งและดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี

3. นโยบายการคืนเงิน

หากไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 30-45 วันทำการ 

4. เอกสารที่ต้องใช้ในการคืนเงิน

  • สำเนาบัตรประชาชน
  • สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (ชื่อในบัญชีต้องตรงกับผู้สั่งซื้อ)

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า